“軟硬兼?zhèn)洹痹拰嵙?/h1>

來源：□謝維貴 發(fā)布時間：2013年07月03日 A⁺ A A^-

自從美國前助理國防部長、哈佛大學(xué)名譽(yù)教授約瑟夫·奈提出并闡釋“軟實力”概念之后，這個原本用于解讀國家力量的詞匯迅速風(fēng)靡全球，頻頻出現(xiàn)于各種報端和書刊。它為我們認(rèn)識和分析問題提供了新的思路和方法。田野董事長在“十大思想病”及其表現(xiàn)中指出，我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)，“只重硬實力建設(shè)，忽視軟實力建設(shè)”，可謂一語中的，切中要害。

何謂硬實力？何謂軟實力？

詞典上對“實力”的解釋十分簡單，即實在的力量。戰(zhàn)場對決，球場爭鋒，擂臺打擂，賽場賽馬，甚至賭場博奕，比拼的都是實力，至于運(yùn)氣，當(dāng)然不能完全否認(rèn)，但就概率而言，恐怕微乎其微，大到一個國家，小到一個企業(yè)，再小到一個作為自然人的“我”，莫不如此。

其實，實力并不完全是摸得著、看得見的東西。或者可以換一種說法，實力有時候顯而易見，而有時候可能只是一種感知，但卻能被深深的折服。打一個不一定恰當(dāng)?shù)谋扔鳎覀冊谡剳賽厶貏e是到了談婚論嫁階段，對方的身高、長相、健康、文憑、家庭背景等，都是你無法回避的標(biāo)準(zhǔn)和條件，但同時，對方的道德品質(zhì)、責(zé)任感、仁愛心等你也不得不認(rèn)真考慮，前者我們可以看作是硬實力，后者則可視為軟實力。

在我們身邊，你也許聽到過甚或自己也發(fā)出過這樣的聲音：論文憑、講專業(yè)、談能力，我哪一點不如他，憑什么他混得比我好？誠然，這種現(xiàn)象肯定存在，并且的確也有背景、機(jī)遇等因素，但最重要的還是實力在起作用。一個人的成長不僅僅靠“先天”的文憑、專業(yè)技術(shù)等硬實力，“后天”的學(xué)習(xí)、積累并形成的善于處理各種復(fù)雜關(guān)系的能力、注重修煉積聚的“人氣”以及個人的誠信、修養(yǎng)等，也是不可忽視的重要因素，我們可以把它看作是個人的軟實力。通常，一個人的成功不是偶然的，而是硬實力和軟實力的綜合體現(xiàn)。

同樣，企業(yè)更是如此。初創(chuàng)時期的企業(yè)，縱使背后有資金的支持，也有技術(shù)的支撐，但由于缺乏對大勢的準(zhǔn)確研判，缺乏實戰(zhàn)的經(jīng)驗，并不能保證一定就能快速做大做強(qiáng)；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，產(chǎn)品適銷對路、市場逐步擴(kuò)大、技術(shù)日臻成熟、資金日漸雄厚、人才大量儲備的時候，企業(yè)的實力得以體現(xiàn)。但此時如果不能精心呵護(hù)市場，審慎決策投資，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，穩(wěn)定人才隊伍，企業(yè)的實力可能不僅得不到增強(qiáng)，還極有可能遭到削弱。這樣的案例不在少數(shù)，這就是為何中國的企業(yè)平均壽命僅有短短數(shù)年的原因。這些都是我們在企業(yè)管理中必須引起高度重視的問題。加強(qiáng)管理就是修煉內(nèi)功。修煉內(nèi)功不僅可以強(qiáng)身健體，還可使精神健旺，“精氣神”十足。當(dāng)內(nèi)功修煉到家的時候，企業(yè)的硬實力不僅能夠得到鞏固和增強(qiáng)，同時還會無形中“共生”出強(qiáng)大的軟實力，如企業(yè)品牌的成功塑造以及企業(yè)對社會公眾的影響力持續(xù)擴(kuò)大等等。

光有硬實力，企業(yè)難以持久；沒有軟實力，企業(yè)何來魅力？對于企業(yè)來說，硬實力幾乎人人熟知，無需過多解釋。軟實力雖然近年來大家耳熟能詳，但認(rèn)識和理解卻不一定到位。通俗地說，“軟實力是一種吸引人的力量”（約瑟夫·奈語），具有影響并塑造他人意愿的同化力。簡單地說，企業(yè)軟實力就是企業(yè)的文化和品牌所產(chǎn)生的無形的力量。

強(qiáng)調(diào)硬實力建設(shè)無可厚非，因為它是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)；同時，軟實力建設(shè)必須高度重視，因為它是企業(yè)發(fā)展的助推劑。一硬一軟，不可偏廢；齊頭并進(jìn)，相得益彰。近幾年，我們在硬實力建設(shè)上成績有目共睹，同時在軟實力建設(shè)方面也做了一些工作，并且取得了一些成效，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們必須澄清重“硬”輕“軟”的片面認(rèn)識，樹立“軟硬兼?zhèn)洹钡陌l(fā)展觀；我們在持續(xù)增強(qiáng)硬實力的同時，還必須不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，深度打造“西部鐵軍”品牌，讓軟實力、硬實力這兩駕馬車，共同牽引企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

硬實力夠硬，軟實力不軟，這是我們不懈追求的目標(biāo)。

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